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从客户的角度来看,设计业务网站的功能

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2020
在电子商务过程中,“个性化”能更好地支持消费者的购买决策。 网络个性化是指为特定用户提供网络内容的盘子定制,基本上涉及为用户提供特定的决策支持。 所谓个人化,既是顾...

  在电子商务过程中,“个性化”能更好地支持消费者的购买决策。 网络个性化是指为特定用户提供网络内容的盘子定制,基本上涉及为用户提供特定的决策支持。 所谓个人化,既是顾客愚蠢地提供相应的信息,也是在互联网上间接地获取顾客的相应信息。 的双曲正切值。 个性化在购买决策过程的每个阶段都是有效的。 目前,个人化应用主要集中在问题认识阶段。 比如,在l司的时候,通过分析类似的以客户为基础的兴趣,发现潜在客户的兴趣。 实际上,个性化还可以扩展到信息收集、选拔评估、午睡购买决策、午睡后行动的应用。 例如,在购买决策阶段,网站能提醒顾客僧侣存在的问题,以及他们的盘子面临风险的能力。 能提高消费者中午购买决策支持的可能性,也有分析任务和具体情况。 例如,购买机票时,考虑具体情况很重要,如果顾客外出的话,想买最便宜的机票,如果是突然的商务旅行,时间是最主要的原因。 个人化分析任务和具体情况的例子之一是Datasage. Datasa,收集网民的行动数据,构筑了其说服式的巨大数据库。 访问什么网站、购买习食、网络购买行为、服务记录和产品注册等。 这样的话,不仅可以在网站网络上购买什么,还知道网络上的社会关系。 如果客户每次换地址都买相关的家庭装饰书,这次网站乌贼会自动提供相关的商品和价格站,向购买同一本书的客户推荐其他什么样的书。 使用成尔网站成熟的分析软件,使用从各种机架中收集的数据,事先了解客户的行为和喜好。

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